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Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
¿La prima de seguro de auto es deducible?
No, la prima es el costo por la adquisición del seguro
¿Puedo agregar a otros conductores a mi póliza de seguro de auto?
Si, siempre y cuando exista una relación directa con el propietario del vehículo (padres, cónyuge, hijos)
¿Qué tipo de cobertura necesito para mi auto?
No existe una cobertura única, existe la cobertura ideal para ti. En Mapfre nos gusta armar tu seguro como un traje a la medida. Evaluamos el año de tu vehículo, tu presupuesto y tus rutas diarias para ofrecerte desde la protección básica obligatoria hasta paquetes todo riesgo con auto de sustitución y asistencia 24/7. ¡Tú eliges cómo quieres que te cuidemos!
¿Qué se considera “pérdida total” en un seguro de auto?
Cuando el valor de reposición de partes y piezas y la mano de obra necesaria para las reparaciones, tiene un valor superior al setenta y cinco por ciento (75%) del valor comercial del vehículo en el momento del siniestro.
En Mapfre te damos asistencia inmediata las 24 h del día.
- A través del Área de clientes de la web.
- Desde la App. Descárgala gratis.
- Llamándonos a los teléfonos de asistencia gratuita.
Explora nuestras opciones principales y encuentra la protección que mejor se adapta a tu auto.
Miles de clientes ya protegen su auto con Mapfre
Porque buscan una cobertura confiable, una atención cercana y la tranquilidad de saber que, cuando lo necesitan, Mapfre responde.
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Atención cercana
Te ayudamos a encontrar la cobertura que mejor encaja con tu auto y te acompañamos en cada trámite o siniestro.
Facilidad de gestión
Consulta tu póliza, realiza gestiones y accede a tus servicios de auto de forma sencilla, desde donde estés.
Coberturas adaptadas
Distintas opciones de protección para tu vehículo, según su uso, antigüedad y tu presupuesto.
"Excelente servicio de esta aseguradora, me cubrieron el siniestro de forma inmediata. La recomiendo en un 100%. He tenido asegurado mis carros en otras empresas, todas fueron una desgracia"
Fernando Casanova
Mapfre Guayaquil
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Opiniones de nuestros clientes
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Auto GO
Protección enfocada ante pérdida total por robo, hurto o siniestros graves, con auxilio mecánico, remolque y cobertura de airbag al 100%.
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Auto GO+
Cobertura integral ante pérdidas parciales y totales por choque o robo. Incluye auto sustituto, conductor elegido y talleres de la red.
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asistencias entregadas entre 2025 y 2026
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"La mejor opción a la hora de escoger el seguro de tu vehículo, por experiencia personal puedo dar fe de su efectividad a la hora de atender un siniestro. Cumplidos y efectivos"
Javier Rengifo
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"Excelente servicio de calidad en los seguros"
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